CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ & BẢO VỆ DỮ LIỆU

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại, tài khoản thanh toán…) nhằm:

• Liên hệ và hỗ trợ trong quá trình sử dụng Gói dịch vụ.
• Gửi thông tin về gói học tập, chương trình ưu đãi hoặc cập nhật hệ thống.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
• Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

• Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng Gói dịch vụ.
• Gửi thông báo, bản tin, khuyến mãi.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

VTest cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi bạn yêu cầu xóa bỏ.

• Bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của VTest.
• Đối tác được VTest ủy quyền để vận hành hệ thống (nếu có).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (theo quy định pháp luật).

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân.
• Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu có thể gửi đến email contact@kientre.edu.vn.

VTest áp dụng các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ tiên tiến để bảo vệ dữ liệu.
Tuy nhiên, người dùng cũng cần:

• Giữ bí mật mật khẩu, mã OTP.
• Đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu phát hiện vi phạm bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

• Email: contact@kientre.edu.vn
• Hotline: (+84) 866 482 788

Thời gian xử lý: tối đa 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.